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就在众人都以为这玫瑰黄只是个摆设的时候,她却突然发出了一个让所有人都大吃一惊的邮件。这封邮件措辞委婉,内容主要是关于整个公司组织结构变动的通知。 玫瑰黄宣布,将公司各个部门都归纳倒她的麾下,由她直接管理。James则由原来负责中国区的所有业务,转为负责中国区的销售拓展,夏青青也由向美国的负责全球市场工作的印度裔副总裁汇报工作转而向玫瑰黄汇报工作。
各部门的头头们对此变动都非常地不高兴。公司虽然有James作为公司副总裁在中国坐镇,但当初为了节约成本,Allen规划的中国分公司的相当一部分工作是要支持美国以及其他地区的业务,比如说研发中心、客服中心、网络维护等,他都放在中国,中国的人才多,人工又便宜,只要他们在美国能够控制和统筹,为什么还要用美国那么贵的人力呢?所以不论是技术部、客服部还是销售部、市场部,这些部门与美国几乎都是垂直管理的关系,分别向在美国的负责人直接汇报。James虽然是负责中国分公司日常行政管理以及业务拓展,但很明显,他的重心都是放在销售上,至于技术客服什么的,他也懒得管。一方面,美国对中国情况不了解,很多判断都有赖于中国区相关负责人的分析和报告。二来,天高皇帝远,很多事情他们看不到,即使看到了也鞭长莫及,而自己的首要任务就是应当把市场打开,至于其他的事情,美国那边统一管理,能够替自己分担责任,当然好,所以中国区的负责人压力相对来说小了很多。但是现在突然来了个玫瑰黄坐镇,各部门主管人人自危,以后的日子估计没那么轻松了。
对于这封邮件,James并不意外。玫瑰黄最初两个星期的沉默,只不过是她在观察形势,研究策略。如今把所有部门归到她自己旗下,也是想急于掌权,想要尽快出成绩。一般来说,这是一个管理人员面对一个新团队常有的举措。只是,通过这封邮件,James认定了这个玫瑰黄应该属于强硬派。她明知道这样的组织结构变化会招致一些人的不满,但是仍然强硬地推行,那么,她应该是做好了应对准备。即然这样,表面上,James对玫瑰黄还是客客气气,原来需要他来签字或者出面的事情,他都推给玫瑰黄,也算是给足了她面子。但实际上,却暗中加紧了自己对于客户和渠道资源的控制,自从玫瑰黄到岗以后,James尽量少在公司出现。即使来了也是往办公室里一坐,或者去别的部门闲聊两句,扯一些不相干的事。开会时候,他总是把玫瑰黄推到前面,自己的事情一概不讲,别人都不知道他在忙些什么。对于玫瑰黄,James的策略就是阳奉阴违,往往是玫瑰黄一说开会,他就说要见客户不能参加。玫瑰黄说要销售数据,他就借口忙拒绝整理。玫瑰黄说要部门总结,他就让手下的人随便写一个应付了事。总之是任何实际性信息都不告诉她,让玫瑰黄无法了解中国区实际情况,也就无法向美国准确汇报。同时,他也向部门里几个核心人物交代,没有他的指示,目前客户的情况一概不许透露。这些人跟了他几年,对于这一指示自然心知肚明。所以近日来,销售部的人都在外面跑业务,很少出现在公司了。
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