02 建立“1分钟”意识后，想说的话一下子就能总结好

2.1 掌握“1分钟说话法”


2.1.1 长话短说，谁都喜欢


1分钟说话法的好处

我们从听者和讲话者两个角度来看“1分钟说话法”有哪些好处。首先，1分钟说话法可以有效地减轻听者的负担；对讲话者而言，这种方法操作简单、容易掌握。具体来讲，1分钟说话法给听者带来的好处包括以下3个方面。

·在日常工作和生活中，人们非常繁忙，喜欢别人长话短说。

·简短的话更容易理解。

·简短的话不会对听者的大脑产生负担，便于大脑有效开展理解、记忆等工作。

1分钟说话法给讲话者带来的好处包括以下4个方面。

·说话突出重点，并使之成为习惯。

·培养正式沟通前先概述要点的习惯。

·减轻准备工作带来的负担。

·因为没有时间讲废话，反而让语言变得更简洁有力。

要掌握1分钟说话法，请先从最基础的地方做起。

从本质上讲，听者都是容易厌烦的

在听别人说话时，大家感觉时间过得快还是过得慢呢？当然，这主要由听者决定，但是我们一不小心就会忘记这一点，然后自作主张地“界定”时间。

我也是这样的，作为讲师，我在说话时从未感到厌烦，常以传授方法、交流信息的名义按照自己的时间感推进讲话的节奏。然后，等我突然意识到这一点，告诉自己“不该这样”时，我才会放缓语速，尽量简洁表述。然而，一旦我变成听者，听到对方冗长的表达后，我很快就会厌烦。从本质上讲，听者就是这样的。请大家一定记住，人们都喜欢听简短的表述。

有人在会议发言或讲话结束后会礼貌性地说一句“非常抱歉，我讲的不多”，其实只要把内容交代清楚就足够了，短并不是缺点。在培训班上，大家练习时也是如此。有人能在截止时间前早早结束讲话，赢得大家的一片掌声；有人说得很认真，讲得非常细致，却超时了，最后掌声寥寥。这与上学时大家都喜欢在下课铃响前提前下课的老师而不喜欢拖堂的老师是一样的。

请大家务必牢记“从本质上讲，听者都是容易厌烦的”，我们应该努力缩短说话的时间。

1分钟说话法的适用场景

下面这些场合非常适合使用1分钟说话法（见图2-1）。

·日常交流（对话、拜托别人做一些简单的事情、请求、回答）。

·公司内部的汇报、联系、会议。

·会议上的讨论。

·会议主持。

·自我介绍。

在上述几种日常情景中，如果讲话者能有意识地将说话时长控制在1分钟之内，就会收到意想不到的良好的沟通效果。长此以往，讲话者也会越来越“会说话”。

1分钟能说多少话

一般来讲，1分钟内讲200字左右，语速是正合适的，听者听起来也会感到很舒服。若1分钟内讲300字，从听觉效果来讲，语速过快了。如果说话总时长为3～5分钟，配合语气、语调的抑扬顿挫变化等，有时1分钟内讲300字也没有太大的问题。

直观一点儿来讲，1分钟内能说的字数相当于Word文档中的10行（每行20字），或者单页能容纳400字的稿纸的一半。

通过测试培养时间感

图2-1 1分钟说话法的适用场景

人在讲话时，字数、停顿、语速等因素往往是纠缠在一起的，所以大家最好通过实际行动培养自己对讲话时间的感觉。例如，大家可以尝试使用读报纸的方法。

1.确认自己的时间感觉是否准确

首先，准备好录音机或打开手机的录音功能；其次，读一段报纸，要读出声（读之前开始录音，不要提前数字数）；再次，感觉读够1分钟后停止录音；最后，确认实际录音时长。

你的时间感如何？自己的感觉与实际用时之间差得多吗？你的语速听起来舒服吗？

2.确认语速

这次请大家提前在200字的地方做好标记，并使用秒表、计时器等提前设置好计时1分钟，然后开始读报。一般来讲，大多数人在读完200字后，时间还有富余。如果你超时，请不要气馁，反复进行练习，慢慢地你就能找到适当的语速，完美地在1分钟内讲200字左右。



2.1.2 只有简短的话能在人的大脑中留存


信息量与理解的难易程度成反比

人类的记忆容量存在个体差异，但这种个体差异十分有限。有时，如果要讲的话太多，人们会准备发言稿，边看稿边讲话。但是非常遗憾，听众并不能记住太长的讲话。

请大家谨记：信息量与理解程度成反比（见图2-2）。

词组的威力强大

在简短的表述中，如果讲话者使用较多的词组进行表达，则更能给人留下深刻的印象。曾任美国总统的奥巴马在演讲时经常说“Change”，这个词给人留下了深刻的印象。

在广告界有这样的说法：在15秒的广告中，“只能传达一条信息，否则根本无法传达想要表达的信息”。

人越长大，话越长

有效沟通的一大诀窍就是用简洁的话陈述结论。一般来讲，孩子的讲话都很简洁。

图2-2 简短的话好理解的原因

孩子：给我买一部手机。

父母：不行。

孩子：为什么不行？

父母：小学生不需要手机。

孩子：大家都有。

父母：“大家”指谁？

孩子：A、B。

父母：其他人呢？

小学生的表述可能比较幼稚，但是清晰明了。高中生在说话时已经开始考虑各种因素了。

孩子：我打工攒了10万日元。

父母：做得不错！

孩子：我想用这笔钱和朋友去旅行。

父母：去哪儿旅行？

孩子：在此之前还要买辆自行车，钱有点儿不够用……

父母：为什么需要买自行车？

孩子：大家要一起骑车旅行。

父母：等考试结束后再说旅行的事……

从人的成长经历来看，我们都有越长大，说话越拐弯抹角的倾向。成年后，人们在陈述结论时的话都很长，而且不够明晰。

此外，日本人在说日语时总是“弯弯绕”，但在说英语时很简洁。我的一位前辈平时说话非常啰唆，但他在招待外国客人时的英语表达非常简洁，仿佛换了一个人，这让我大吃一惊。为什么会这样呢？其实，这与语种有关