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2.3 简洁法

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2.3.1 简洁法是1分钟说话法的基础


如字面所讲,简洁法强调表达简洁,不说啰唆的开场白,不做多余的铺垫。讲话者在开场就不说多余的废话,直接从“寒暄语”说起,报“姓名”后直奔主题,讲解内容,讲话结束时不设铺垫,再次报“姓名”,以“寒暄语”结束讲话。

使用这种方法,即便是“临危受命”需要发言,也能简单、明了地开始讲话、简洁收尾,从而给人留下好印象。

如前文所述,简洁法将“内容”夹在“寒暄语”和“姓名”之间,结构与三明治类似,因此这一方法又被称为“三明治法”(见图2-5)。

图2-5 “三明治法”图示

接下来,我们一起看一个使用简洁法主持会议的例子,简洁法的应用场景详见表2-1。

① 寒暄语

·早上好!感谢大家今天一早参加本次会议。

② 姓名

·我是本次会议的主持人山本。

③ 内容

·今天的会议主要讨论3点内容,第一点是……

·刚才大家就今天的3点内容进行了充分讨论,请问大家还有疑问吗?

·好像没有人提出异议,上述3点已经得出结论,因此我宣布会议结束。

④ 姓名

·今天的会议由山本主持。

⑤ 寒暄语

·感谢大家的积极配合!

注:请大家根据具体场合灵活更换语言和措辞。

表2-1 简洁法的应用场景

(续)



2.3.2 简洁法的要点


1.寒暄语

·不必考虑从什么地方开始讲起,直接声音洪亮、语速适中地讲出寒暄语。

·如此一来,自己能冷静下来。

·跟别人寒暄时,对方也会回礼,从而成功地抓住听者的注意力,有一个愉快的开场。

·寒暄语不仅包括“早上好”“你好”,还要根据具体的对象和场合改变寒暄内容,根据需要也可以说“辛苦了”“好久不见”之类的寒暄语。

2.姓名

·当听者是初次见面或很久没见过的人时,讲话者需要讲出自己的姓名。

·即便与对方不是初次见面,寒暄之后讲出姓名的固定表达方式也能帮助讲话者有效避免“啊”“嗯”之类不必要的口头禅。

·清楚地报出自己完整的姓名,给对方以亲切感。

3.内容

·避免东拉西扯,明确沟通要点,简洁明了地表达要点。

注:后文在介绍紧凑型三部分构成法和三角脚本法时会详细讲解这部分的内容结构。

4.总结之一:姓名

·再次报出自己的姓名,结束讲话。

5.总结之二:寒暄语

·寒暄时要带着真情实感,发自内心地感谢对方的倾听。

·即使讲话过程中有个别发挥不好的地方,结束时也一定要冷静处理,尽量简洁明了,记住“漂亮地收尾就是全部”。

·有时也会认为自己“说得很差”“东拉西扯,不像预想的那样成功”,这时至少要漂亮地收尾。

在简洁法中,这种重视开头和结尾,将主要内容置于“寒暄语”和“姓名”之间的做法又被称为“画框效应”或“两端效应”。无论多么差劲的照片,一旦放进相框,看起来效果总是好很多。在简洁法中,寒暄语和姓名就相当于相框。

简洁开头、简洁收尾,大家多积累一些这样的成功经验,慢慢地,说话时也就不会紧张了。

简洁法是1分钟说话法的基本方法,请大家先从此方法做起。



2.3.3 反面案例之“含糊法”


我在综合电机公司上班时遇到过这样一件事。在由各公司代表组成的工作小组会议上,会议主持人讲道:“接下来,请在场的各位简单地做一下自我介绍,首先,我们请××公司的B先生发言。”

事发突然,B先生匆忙站起,做了如下的自我介绍。

嗯……突然被点名发言……其实我很不擅长在公开场合发言,不知道应该说点儿什么……嗯……我是静冈县人,工作是……不好意思,讲得不好,请大家多多关照!

非常遗憾,B的讲话方法显然不得要领,请大家千万不要这样讲话。因为这样讲话不能做到有效表达和沟通,我称它为“含糊法”。

铺垫的话会拉长讲话的时长,铺垫的话过长,还会招致听者的反感。但是为什么人们偏偏爱说那些铺垫的话呢?主要有以下3个原因。

·不知道从何讲起,所以干脆先聊聊自己忐忑的心情,导致讲话内容迟迟不能切入主题。

·认为应该说点儿题外话做铺垫,否则自己的讲话会显得生硬、不够亲切。

·没有形成适合自己的说话风格。


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