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四、如何制作可选方案

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创新就是逼自己探索什么是不可能。如果我们不逼自己,而直接接受显而易见的答案,就不可能创新。

很多创新小组其实都是在一个多元化的组合之下,经过很多轮的脑力激荡,才产生创新思维和产品。一个创造性的团队需要成员在能力、经验、技巧、知识、文化、思维方面有相当大的差异,这就是为什么国际化的公司会刻意建立多元化团队。我们都在某个“井”里面,有时候即使想跳也跳不出来,所以在进行脑力激荡,想要制作更多可选方案时,常常需要借助某些外力。因此,有时候团队会特意邀请一些顾问等别的“井”中的外来人员,来挑战自己的思维方法。要常问“为什么不可以”,来挑战固有思维。

创新的团队是组成的,是锻炼成的,不是天生的。

在激发想象力的方法中,我最喜欢的一种是反溯法。因为所有的决定都关乎未来,所以最好的方法就是走到未来。设想五年后,我真的打造出了全国第一品牌的童装,那么,今天我做什么决定,能使我在五年后达到这个目标?或者反过来说,假如五年后,我不但没有做成中国第一品牌的童装,我的公司还破产了,那么,我今天到底做了什么样的选择和决定,才会导致这样的后果?

还有一种方法是联想法,就是看看其他行业的方案是不是可以借鉴,可不可以用于我所在的领域。比如,我是不是可以借鉴别人卖可乐的成功案例,把它用于卖童装?在其他国家成功的案例或突破点,是不是适用于我所在的环境?

在做脑力激荡时,在制作可选方案的过程中,不要一面制作,一面评估,这样会抹杀许多创新的想法。此时,我们应该先“不负责任”、海阔天空地去想,否则就跳不出原有的框架,跳不出自己的“井”。我们要先注重可选方案的数量,再考虑品质。有了数量,才有可能提炼出品质,或者组合成一个高质量的可选方案。

最好的可选方案,常是许多创新想法的组合。

你的想象是未来的预告片。

——Albert Einstein

创新就是不断制造和表达可能有用的新奇想法的过程。

——Dorothy A. Leonard and Walter C.Swap

想象力需要集思广益,所以必须给团队发挥想象力的气氛和空间。在制作可选方案的阶段,在脑力激荡的过程中,一定要延缓评估,避免批评,鼓励乱想,挑战固有思维,要先强调方案的数量而不是质量,有了数量才能提炼出高质量的方案,并且随时记录各种想法。在制作多种可选方案的过程中,要常说“为什么不可以”。

在脑力激荡的过程中,领导者可以刻意不参加,以免因领导者表达了个人看法而阻碍团队的想象力。我们要小心创意的杀手,比如:这个是不会被批准的,不会被接受的;这不是你的事,不是我的事;很多年前我们尝试过,没有成功;现实一点吧,别开玩笑了;这个很不错,对别人很适用,但对我们是不可能的;我们没时间去做这个事情;这个如果做了,牵扯太多,不可能成功的;这会产生很多的问题……以上这些想法和说法都可能扼杀想象力。最后,最可怕的创意杀手,就是沉默——我不参与,我不去动脑筋,我不去挑战自己,我沉默。

«盒内思考»这本书也提供了五种方法帮助人们在现有的资源边界内创新,是值得参考的书。

当然,我们的时间资源有限,不能一直制作可选方案而不做决定,所以要在目标清楚的前提下,在底线之上,先尽情地去想,尽可能产生许多的创新想法,到了客观推理的阶段,再非常理性、负责任地探讨这些方案的可行性,做出最后的选择。



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