04 刺激对方的五感有助于实现更有效的表达

4.1 3种无须语言的表达方法


在日常讲话时，我们为了实现沟通的效果往往会综合运用4种表达方式：语言表达、声音表达、非语言表达和视觉表达。本书第2章、第3章已经围绕语言表达（沟通内容的构成、沟通技巧）做了详尽介绍，接下来将对声音表达、非语言表达和视觉表达进行说明。

除了沟通内容，讲话者使用哪种类型的声音、什么样的语调，做出什么表情、动作（非语言表达）进行沟通也会对听者产生重要影响。