02.目标导向的实践

目标导向型思维的意义

小的时候，我特别喜欢玩迷宫游戏。玩久了觉得不过瘾，就开始自己制作迷宫，在家里画出各种各样的迷宫图，拿到学校让小伙伴儿们玩。玩儿的过程中大家都饶有兴致，但想要走到终点，却发现没有那么容易。每当看到他们抓耳挠腮地反复尝试，站在一旁的我常常很得意。因为我每次画迷宫都是从终点开始画，画好这条路之后，再画出各种复杂的混淆路线。小伙伴儿们自然不知道我的诡计，反复从出发点开始，所以每次抵达终点都显得特别艰难。

长大之后渐渐地发现，如果我们面对事物的时候能够做到以目标为导向，那么绝大多数的事情都会变得容易许多，而且这种思维能够让事物的执行过程变得资源集约，极具效率。

选择职业时，如果我们一开始就明确了自己的长期职业目标，由之反推这个目标需要的周期、平台和资源，奋斗的进程就会一步一个脚印。

设计产品时，如果一开始就明确自己的目标用户，针对他们的特性进行设计和测试，那么产品的最终销售也会更加有的放矢。

启动创业时，如果一开始就做了深入调研和思考，对行业发展的前景有一定的预见性，就能极大地帮助我们在大市场里找到一个合适的切入点。

彼得·德鲁克[1]曾说，管理是正确地做事，而领导是做正确的事。目标导向型思维就是一开始确立明确的目标以及分析实现它需要的路径，这样做的优势是显而易见的：

1．明确的目标会让我们的资源与行动更聚焦

以学英语为例。如果我们的目标仅是学英语，那么我们可能很久才能学好它。但是如果我们的目标是一年内雅思考到7分，那么我们就会围绕这个分数做出更加具体的目标分解。在逐项击破的过程中，英语水平的提升过程会更加短平快。

2．明确的目标会极大地降低我们的纠错成本

如果我们一开始对于目标并不明确，就很容易在错误的路径上浪费时间，从而不断地纠正和重复，造成人力、物力的大量浪费。只有当我们花费足够的精力确定了明确的目标时，才能让我们未来每一步的执行真正具备价值。

3．明确的目标会让我们的执行手段更加灵活

相信很多人都听过“不管黑猫白猫，能捉住老鼠的就是好猫”，这句话是非常朴素的关于目标导向型思维的阐述。

抓住老鼠是目标，黑猫、白猫只是手段而已。当我们明确了目标，就会基于目标本身展开发散式的思考。如果A方案无法执行，就会寻求同类价值的B方案替代，如果B方案无法执行，还可以创造同类价值的C方案替代。不管环境如何变化，我们都围绕着核心目标展开，从而降低外部变化对结果的干扰，就有更大的概率实现既定目标。

所以，与其说目标导向是一种思维模式，我更愿意说它是一种行为模式。只有当这种行为模式渗透在我们日常行为的细节当中时，它才能体现出巨大的作用。

目标导向型思维的高下之分

我有位开公司的朋友叫科科，他曾跟我对比过自己的两任助理。

第一位助理叫丹丹。总体来说，丹丹是一位尽职尽责的好员工。每次交代的工作都能够按时按点完成；口风谨慎，跟老板在一起，也是安静沉稳，话不多说；公司内部的状况也相对了解，处理事情甚少有差错；公司来了客户需要接待，也基本筹备得有条不紊。科科对丹丹比较满意，由于是第一任助理，丹丹离职的时候他也是颇为不舍。

第二位助理叫露露。相比丹丹，露露倒是更外向一些，做事情个人色彩更浓重。做每一件事情，即便是类似的，也愿意尝试用新方法去精进，而不仅仅是浮于执行；愿意在细节上提出一些新的构想，甚至能够优化传统的做法；每次安排商务宴请，会花心思根据客人的情况选择餐厅，让客人觉得嘴到心也到；老板带她见过的合作伙伴，她都会记在名单上，每逢重大节庆日，都会很早请示老板是否要做客情关系。科科对露露的最大感受是，眼里有活，做事走心。后来露露的薪资也有了较大幅度的提升。

现在他的这两位助理发展得都不错。丹丹给一家更大的公司老板做助理，业余时间攻读MBA。而露露两年前离职后开了自己的公司，虽然这几年创业并不容易，露露的公司却活了下来，一年利润100多万元。

我跟科科开玩笑：“你眼光真是厉害啊，助理一个比一个厉害。”

科科笑着回我：“哈哈，就是眼光太厉害了，留不住人，培养两年全都另觅高枝儿了！”

“露露这样的人才也留不住啊，能力要溢出了，总需要找个更大的盘子接着啊。”

科科若有所思：“那倒是，露露这样的人有一个很多人都没有的优点，那就是不管老板分配给她的目标和任务是什么，她都会有一个属于自己的更高目标。可能你觉得七八十分就行，她不行，必须跟自己较劲儿，做到九十、一百才行。所以她做任何事情都会让你感到超出预期。”

“这种人才可遇而不可求啊，不过，很多人都觉得太有想法的员工留不住。”

“确实，大多人都喜欢遵循老方法做事，因为稳妥，但过于稳妥也会受到稳妥的制约。她还是胆子比较大的，会把每一次任务当作一次精进的机会，探索自己的极限。所以你经常会觉得执行同样一件事情，她每次的水平都在提升。”

“确实，能干的人都有属于自己的一套路数，让外人一看就觉得，这就该是她干的事儿！”

“哎，偶尔也会出幺蛾子！但是大多时候吧，还是要比丹丹强很多。丹丹用着趁手，但是你也不能给她过高的要求。露露呢，懂得站在老板的角度考虑事情，有些事情你还没想到呢，她就提前帮你安排到了，深得我心。不过，这也是我留不住她的原因呀！”

“露露更像是嫁接在你的体系里，但是呢，她又自成体系，自己的体系效率远高于她嫁接的这个体系。”

“你说得对，她始终有更高的目标，并且敢去实施，有这种天分，总能干成一摊子事儿。所以，露露在我这里是屈才了，哈哈。”

丹丹和露露其实都是目标导向型的员工，老板给出目标，她们完成目标，结果都是符合目标的，但是带给老板的感受却有很大的不同。两个人都是优秀的，丹丹的优秀是稳妥不留痕，但是缺乏属于自己的标签；露露的优秀是略有锋芒，更容易给他人留下印象，这种印象能让她在短时间内脱颖而出，也更容易圈得贵人缘。

那么，同样是尽职尽责地完成同一个目标，是什么导致了结果的差距呢？

目标背后的目标

人们在面对目标的时候，理解的深度是有很大差距的。就以丹丹和露露做商务宴请来说，他们心中的目标，可能是完全不同的。

丹丹的流程是：what—do（任务—执行）

露露的流程是：what—why—how—do（任务—为什么执行—如何执行—执行）

一个人长期沉湎于what—do是很难有成长的，如果从事一份工作只能得到一份糊口的薪水却毫无成长，那难免也太亏待生命了。我们