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03.过程导向的实践

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,它是一种线性的战术型思维,能够帮我们高效、集约地解决问题。

过程导向型思维更适合战略层面的、方向有很大模糊性的、没有太多先例可循的事情。就像新生儿的父母,他们不可能在孩子一生下来就给他定未来的成功目标,只能在抚育的过程中观察、探索、反思、定向。过程导向型思维更像按照一个流程和框架,去摸索,去积累,无法确定一个具体的实现时间,也不能保证事情按照自己所设想的方式发展,只能随着正确的积累,逐渐浮现属于自己的成果。成果有时候不尽如人意,有时候却是令人欣喜的Serendipity。

那么,什么样的场景下更适合过程导向型思维呢?

长期坚持有价值,短期衡量无标准时用过程导向型思维

过去的一年,你的情绪管理能力有所提升吗?

过去的一年,你对自己无用的欲望断舍离了吗?

过去的一年,你对事物的洞见变得更深刻了吗?

过去的一年,你在他人心中的印象变得更好了吗?

过去的一年,你的知识网络变得更加丰富了吗?

……

以上所有特质,对于我们个人的发展都非常重要,但是我们却很难以一个固定的标准来制定目标,更重要的是,它们的正反馈来得很慢,很多收获的到来可能需要若干年的坚持。

因此,当一件事情长期有价值,但是短期效果难以衡量的时候,我们就需要以过程为导向。譬如,心智成长、思维成长、品格成长属于此类,家庭成员之间的关爱与经营属于此类,身体健康、皮肤管理属于此类,人际网络、个人口碑的搭建亦属于此类。很多事情长期看来都意义非凡的,但是短期的坚持发挥的影响确实很有限。正因为短期坚持看不到什么成果,才时常让人忽略,以至于发现差距难以弥合的时候,已经追悔莫及。

我们经常会听到一些四五十岁的人跟自己的子女说:“我年轻的时候没有好好读书,吃了没读过书的亏,你可要好好读书啊。”但是他们的子女真的会好好读书吗?

其实这样的人在年轻的时候大多也知道读书是一件好事,但是他们从不曾多花一点钱,多买一点书,每天腾出一个小时读一读。他们过去不会,现在不会,以后也不会,因为读书相比看电视、搓麻将等娱乐而言,得到正反馈的速度太慢太慢了。得不到正反馈,就无法充分享受这个过程,不能享受这个过程,就无法坚持下去。对两个天资相同的人而言,一个人比另一个人多读一本书,并不会给两个人带来区别;多读十本书,顶多增加一丁点儿谈资;多读一百本书,会让两个人的谈吐有所不同;多读一千本书,会让一个人的思维模式进化得与曾经完全不同。一旦思维系统不同,就会让两个人做出不同的决策,进入不同的社交圈,走出完全不同的人生。

如果一个人没有真正意义上享受过读书的过程,那么他给子女传递的价值观就是肤浅而功利的:“不读书就会吃亏,就会混不好。”子女刚开始也是惶恐的,尝试去读一读,但是抱着功利化的目的很难享受读书的过程,读了几本之后收获寥寥,于是把书束之高阁,还不如玩手机来得轻松快乐。

所以,如果当一件事情长期来看非常有价值,而短期又很难衡量成果的时候,我们就应当以过程为导向。在过程中提高完成它的质量,在过程中加快完成它的频次,在过程中缩短完成它的时长。

想要提升自己的心智,那就在做每一件事情的时候多预习、多反思,跟心智更强的人多学习。

想要运营好自己的家庭,那就学着在乎家人的感受,记住家人的生日与爱好,创造与家人快乐共处的机会。

想要经营好自己的身体,那就从少吃垃圾食品,少油少盐,经常运动做起。

想要经营好自己的人脉,那就重视自己的信誉,多为他人创造价值。

这些事情的过程都是非常细小而简单的,一天不做、一次不做对于我们来说毫无影响,但十年不做、二十年不做的负面结果就会难以挽回,严重影响我们的人生发展。只有当我们真正专注于过程的时候,才能受益于过程。

事情有明显探索价值,但没有成熟经验时用过程导向型思维

我儿时曾听说过一位十分特别的父亲。

这位父亲非常平凡,他是一位普通的下岗工人,事业上没有多大成就。但是,他坚信自己的儿子是个好苗子,与很多家长一味地按照自己的想法培养孩子不同,他想要给自己的孩子找一个更优秀的“富爸爸”。

他锁定了家族里混得最好也最有文化的一位亲戚。这位亲戚曾经是一位教师,因为才干出众后来成了学校里的校长,在整个家族里也算是个了不起的人物了。他认定这个人一定比自己更会教育孩子,于是带了很多礼物专程拜访。亲戚还以为他要求自己办事,不免心里有所防备,结果待他说出此行的缘由,亲戚心里竟十分感动。

这位父亲对亲戚说,自己一辈子没啥大本事,钱没挣到,也没当成领导,但是觉得儿子是个好苗子,想要好好培养培养他。他知道两人的儿子年龄接近,问亲戚能否让两个孩子经常一起玩,忙碌之余,希望亲戚能够抽空指点指点自己的儿子,教教他如何读书,如何为人处事。

亲戚当教师这么多年,见过溺爱孩子的父亲、压迫孩子的父亲、冷淡孩子的父亲,第一次见到认为自己当不好父亲的父亲。那个年代教育资讯匮乏,没有多少父亲真的在内心认为自己尚不具备做一个好父亲的资格。他看着眼前这位望子成龙的父亲,一口答应下来。受人之托,忠人之事,他常常让儿子邀请这位父亲的孩子来家里玩,分享一些玩具、书籍等。在频繁的接触过程当中,确实给予了这个孩子很多他父亲力所不能及的教导。

后来这个孩子成功地考上了很好的大学,又取得了奖学金出国深造,成为这个平凡家庭的骄傲,也成为这个平凡小城的骄傲。人们常常请教这位父亲是怎么教育孩子的,这位父亲很坦诚:“我一辈子没有干成什么事,证明我确实不懂怎么干成事,所以我觉得用自己的方法只会耽误儿子,我有个亲戚一直很有本事,儿子多跟着他学一定比跟着我学到得多。”

这是一位智慧的父亲,他虽然没有给儿子选择一个优质的目标,但是给儿子选择了一个优质的过程。他虽然并不知道儿子未来会发展成什么样,但是很明确地看到了什么才是有价值的。于是让儿子跟着优秀的人去学习和探索,最终获得了超越自己原生阶层的人生转机。

不仅人可以如此,公司亦可以如此。

越来越多的企业在启动全新的战略模块时,并不会把这个项目直接交予内部的具体部门以执行任务的形式来完成,而是会根据项目的特色在内部选定一个独立的新团队,或者以投资、合资的形式孵化一个更合适的团队,让其脱离大集团的镣铐,在自由的空间中充分发育。他们很明白面对新兴业务,管理层对于这件事情的长期发展也并没有充足的确定性和执行经验,而拍脑袋定的目标由于视角和经验的局限性,往往很难适应实际情况的变化。而给予团队在过程中探索的机会,让不同的团队在跌跌撞撞中试错、迭代,总结经验,在充满不确定性的道路中孕育新的机会,真正合理的愿景便会在这个过程当中逐渐拼接成型。如果在一

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