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04.灿烂的拐点:生命意义和生活的重建

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500名灾区老师开展了培训。培训的内容为八个模块:震后常见的心理与生理变化及应对、沟通与助人技巧、团体中辅导学生的技巧、哀伤辅导的基本知识和方法、灾后情绪管理、校园危机管理、生命意义和生活重建、教师的自我保健。

我想重点讲第七个模块——生命意义和生活重建。根据我30多年的心理咨询和治疗经验,我知道所有受到创伤的人,当开始谈创伤的时候,会有一个恶化的趋势,但是一定有一个拐点,我把它叫作“灿烂的拐点”。在他们将创伤的痛苦宣泄够了,到某一个点的时候,他们就会说:“我其实非常感谢这次经历,它让我倍加珍惜我活着的每一天。”所以我们的培训中就包含“灿烂的拐点”这样一个环节:每一组发一张大白纸,老师在纸上写下地震对他们的生活态度、价值观产生了怎样的影响。我特别喜欢这个环节。

我们还在四川师范大学的体育馆中,组织灾区来的100多位老师进行了一次活动。活动按照我设计的“10+2”的方式进行——每十位灾区来的老师,配两位专家,一位专家是全国的专家,一位专家是当地的专家。任务就是上传下达,对上边的指导进行讨论、消化,收集下边的负性情绪和意见并向上表达。在此基础上,当地的专家可以建立长久的情感和专业的支持系统。

开班前我们就通过会前会了解这些灾区的学员们的需求。我们了解到很多学员的情绪非常强烈:焦虑、悲伤、愤怒、内疚、绝望,并且极度疲劳。学员们的心理学培训背景又差异很大,既有在成都某教育学院教授心理学超过20年的专家,也有从来没有听过心理学课程,从大山里走了五天五夜才走出来的小学老师。学员们的期待也很不一样,有的学员对这四天充满期待,甚至期待这次培训能解决他们的所有问题,也有一些学员参加了震后诸多培训,只是想来看看教育部能讲些什么不同的内容。我当时感觉,这是我30多年从业生涯当中最难讲的一堂课!

培训开幕,由我做第一讲,我就真实表达了我的感受:我转达了教育部领导们的关怀,说明我们组建专家组统一备课,就是为了能更好地为老师们服务,而不是“我们来教你们”。“昨晚培训中的授课老师集体备课到深夜12点,努力把你们昨天反映的情况整合到今天的课程里。”正式授课前的这种真诚的表达非常重要。老师还要调整对课程的预期,正确预估通过四天的课学员能有什么样的收获;还有小组设置的目的和功能,老师要把这些内容都真诚地告诉给学员们。

开课第一天下午,我一看会场布置着十个圈,非常好!但是在十个圈的两边,有两排桌子,桌子后有椅子,明显会有一批人来观看。我问工作人员这是什么情况,他们说是四川师范大学心理学系的老师以及咨询中心的老师要观看。我说这不太合适,灾区来的老师会有一种“被当猴看”的感觉,所以我拒绝了。我常常反思自己总干这种得罪人的事,但是我觉得该做的事情还是要做!

还有一件事情给我留下了特别深的印象。有位讲课的老师化了特别浓的妆,我就对她说:“你这样不合适,这些灾区来的老师家当都没了,我觉得你这样的装扮会引发他们的丧失感,能不能朴素一点?其他老师几乎都穿着素色的衣服。”然而她对我的话不予理睬。因为老师来自全国各地,所以也不那么好管理,这是需要承认的事实。

四天的培训效果真的非常好,我们把心理治疗的培训的模式带到了教育领域。四天后的闭幕式上,这些老师多才多艺,他们表演的节目让所有老师学员都流下了眼泪。教育部官员说:“我工作16年了,第一次看到一个为期四天的培训,能达到如此效果,如此感人。”

后来我发了一条短信给我的朋友、同行们:助人者需要自我保健,要在合适的环境下痛快地哭。所谓文明的人,已经社会化了,可能就不会哭了,只会特别压抑地擦眼泪。在合适的环境下,痛快地哭,并大口喘气,让自己的身体逐渐脱敏,这样作为从业者才不会落下伤。工作小组内部应该有团结温暖的气氛,相互关爱,可以有学术争论,但是不相互指责。时刻提醒自己,在巨大的灾难面前,自己常常会产生无能感、无助感、渺小感,这是非常正常的,我们只需要能做多少做多少,能干多少干多少。后方的情感支持,来自领导、同事、朋友们的问候,是我们最大的支持。心中有大爱,对人类的爱。

第一次从地震灾区回京后,我曾写下这样一段感言:

各位亲爱的领导、朋友们,我已平安返京。非常感谢你们的关心、惦记以及温暖的问候!你们是我情感的坚强后盾。感谢上苍给我这个机会,与灾难中的人们共度七天。这是一场心灵的洗涤,期待与大家分享!

我现在躺在柔软清洁的床上,想着那些灾民何时才能再一分分攒出自己的家当,何时心灵的伤口才能一点点地愈合……

我请所有的朋友们感谢我们现在拥有的一切,并深深地祝福那些遭受苦难的人们!

汶川地震后心理社会响应高层研讨会

2008年10月10~11日,马弘老师组织了一场由联合国人口活动基金会(UNFPA)、世界卫生组织主办,北京大学精神卫生研究所承办的“汶川地震后心理社会响应高层研讨会”。研讨会中有一些视角是非常重要的:强调各个部门,包括灾难管理官员们、精神卫生和危机干预的专家学者们以及媒体应该合作,来让社会更稳定地度过危机和灾难。研讨会中还探讨了媒体该如何报道灾难,这个问题非常重要,有责任心的媒体都应该想一想这个问题。我在会上分享的是“媒体工作者的心理减压”。

还有一个项目是村委会主任培训。村委会主任是上传下达的重要的枢纽,都有十分丰富的经验,我们给他们做危机干预,一开始气氛显得非常古怪,所以破冰的工作很重要,我觉得那对我是一个历练。只有5%的村委会主任看起来是我原来想象中村委会主任的样子,95%像大学教授,像政府官员,而且出口成章,用诗歌来自我表达,棒极了!这个过程对我也是一种历练,我学会了如何与村委会主任这个群体沟通、打交道。



2010年舟曲泥石流心理援助


2010年8月7日,甘肃省舟曲县发生了特大泥石流、山洪灾害,流经之处夷为平地。我和西南民族大学的陈秋燕老师作为教育部专家,先是在甘肃省教育厅的组织下,给来自全省的20多位心理老师做培训,然后坐了一天车到了舟曲,沿途不时看到翻进山沟的车,山上经常有大石头滑下来,非常危险。下午快到的时候,转过一个山坳,我们突然远远地看到大山里的村庄上面飘荡着一片五星红旗!你们能想象那个场景吗?我当时眼眶都湿润了,所有人都能感觉到,在遭受大灾大难的时候,是国家政府给灾民送吃的、喝的、用的,帮他们安置。

我们到舟曲以后等了好久,当地的教育局其实并不太欢迎我们,他们会考虑我们住在哪里、吃什么、谁付钱等这些具体的问题。当时我们基本都是吃方便面,也缺水,上厕所是非常大的问题。调研之后,我们开始给老师做培训,直到学校重新开学。

我们在调研的时候看到舟曲三中的一面墙上一首《无尽的忧伤,因为你的离去》散文诗写得特别好,与大家一起分享,共勉:

又到开学时,此刻,很难像往年一样写下诸如“秋高气爽”“瓜果飘香”的词语。忧伤像至

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